Lukas dirbo kelių ženklinimo darbuotoju. Jo buvo paprašyta išbandyti naują įrangą darbdavio kieme, kai ji užsikimšo. Ją atkimšant, aukšto slėgio srovė sužeidė kairįjį smilių. Jis nuvyko į skubios pagalbos skyrių ir buvo perkeltas į operacinę operacijai. Nepaisant praplovimo ir tolesnių procedūrų, piršto galiuko nepavyko išgelbėti, todėl buvo atlikta dalinė amputacija. Per ateinančias savaites jis sugebėjo uždėti tvarsčius ir atlikti rankų mankštas, o vėliau sutelkė dėmesį į jėgos ir sukibimo atkūrimą. Apskritai jis gerai pasveiko ir grįžo į savo darbą, tačiau jam liko jautrus piršto galiukas, jautrumas lietimui ir sumažėjęs miklumas atliekant smulkias užduotis. Paprasti dalykai, tokie kaip marškinių sagstymas, mažų įrankių naudojimas ar ilgas rašymas, tapo lėtesni ir kartais skausmingi.

Jis paprašė mūsų įsikišti ir jam padėti. Mes pranešėme darbdaviui ir jo draudikams, surinkome bendradarbių pareiškimus ir gavome medicinines ataskaitas iš ligoninės ir jį gydančių specialistų. Taip pat surengėme tą dieną naudotos įrangos ir darbo metodo inžinerinę apžvalgą, atsižvelgdami į mokymus, apsaugos priemones ir saugaus sustojimo procedūras. Pirmiausia pretenzija buvo pateikta IRB. Kai draudikas užginčijo sužalojimo ir nuostolių lygį, byla buvo perduota teismui. Apsikeitėme įprastais teismo dokumentais, atlikome abiejų pusių medicinines apžiūras ir pateikėme įrašus, reikalingus parodyti, kaip trauma paveikė Luką darbe ir namuose. Siekdami užtikrinti, kad bet koks susitarimas atspindėtų realų poveikį, gavome praktinius rankų terapijos ir profesinės sveikatos specialistų įvertinimus apie sukibimo jėgą, desensibilizaciją ir užduoties modifikavimą.

Artėjant posėdžio datai, parengėme bylą, kad ji galėtų būti nagrinėjama teisme arba sudaryta taikos sutartis, informavome advokatą, patvirtinome ekspertų prieinamumą ir aiškiai patarėme Lukui, ko tikėtis. Šis pasiruošimas padėjo suburti abi puses prie derybų stalo. Susitarime po tikslingų derybų byla buvo išspręsta už 35 000 eurų plius teisines išlaidas. Rezultate buvo pripažintas ilgalaikis piršto jautrumas ir smulkiosios kontrolės praradimas, o Lukas galėjo tęsti bylą be streso, kurį sukeltų visas teismo procesas.

Aukščiau pateikta istorija yra tikra. Tačiau susijusių žmonių vardai ir vietos buvo pakeisti siekiant apsaugoti jų privatumą.